Plusieurs indicateurs permettent d’objectiver la situation et de sortir des perceptions subjectives : la volumétrie et les horaires d’envoi des emails professionnels, les logs de connexion aux outils collaboratifs, les résultats d’enquêtes de perception auprès des collaborateurs, ou encore le nombre de réunions organisées en dehors des plages de joignabilité définies. Ces données doivent être analysées régulièrement, partagées avec le CSE et intégrées au bilan annuel de l’accord ou de la charte pour alimenter une démarche d’amélioration continue.
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