La transformation ne s’opère pas par injonction mais par implication. Les collaborateurs deviennent des ambassadeurs RSE authentiques lorsqu’ils ont été associés à la construction des engagements, lorsqu’ils comprennent le sens de la démarche, et lorsqu’ils voient leurs propres initiatives reconnues et valorisées. La formation joue également un rôle clé : elle donne les mots, les repères et la confiance nécessaires pour porter la ligne éditoriale RSE de l’entreprise avec aisance et conviction, y compris sur les réseaux sociaux dans une logique d’employee advocacy.
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